Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. com sede na Rua da Estrada, nº 95, Crestins, 4470-517, Maia, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos Dados Pessoais dos Titulares.
A presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais aplica-se a todas as informações e dados pessoais recolhidos, por nós ou em nosso nome, presencialmente ou através de meios digitais, que serão objeto de tratamento de forma automatizada ou manual, e de acordo com a respetiva finalidade e no contexto de vários serviços, aplicações, redes sociais, websites, entre outras, que são fornecidas ou operadas por nós ou em nosso nome.
Os dados pessoais cedidos pelos titulares destinam-se a:
– Os seus dados pessoais serão recolhidos e utilizados para fins de Marketing ou contactos comerciais, nos termos em que foram selecionados quando preencheu o formulário de consentimento;
– Para fins de execução de contrato de compra e venda e/ou diligências pré-contratuais, nomeadamente para a formalização da proposta de venda, constituindo este o fundamento para o respetivo tratamento;
– Com base no nosso interesse legítimo, tratamos dados pessoais para efeitos de segurança das instalações e dos bens, nomeadamente através do controlo de acessos e registos de matrículas e entradas, bem como dos sistemas de videovigilância. Estes tratamentos visam prevenir e detetar acessos não autorizados e outros incidentes de segurança.
– Para efeitos de gestão da relação com clientes e acompanhamento dos seus veículos, tratamos dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, nomeadamente para a realização de inquéritos de satisfação, envio de avisos de IPO e manutenção, ações de “reconquista”, cartas de agradecimento e postais de aniversário. Estes tratamentos visam manter e melhorar a relação com os clientes e a qualidade dos serviços prestados.
– Para efeitos de registo e distribuição de correspondência e conservação do arquivo histórico da empresa, tratamos dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, assegurando a adequada organização e conservação da informação.
– Para o cumprimento das obrigações legais a que a Soc Trucks se encontre sujeita, nomeadamente em matéria laboral, fiscal, contabilística, ambiental, de segurança e saúde no trabalho, medicina do trabalho, proteção de dados, prevenção da corrupção, canal de denúncias e auditorias.
– Para poder comunicar ao titular dos dados sobre intervenções técnicas necessárias para assegurar condições de segurança, no âmbito do seu interesse vital.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. pode subcontratar prestadores de serviços para situações em que haja essa necessidade ou que se considere benéfico, podendo ser necessário partilhar informação relativa a dados pessoais.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. tomará todas as medidas necessárias para garantir que os prestadores de serviços oferecem todas as garantias de conformidade, segurança e confidencialidade dos dados pessoais tratados.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. poderá partilhar os seus dados com a Daimler Trucks Portugal, S. A., para prestarem os seus serviços, nomeadamente a entrega de viaturas e/ou respetiva manutenção.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. poderá partilhar os seus dados com a Daimler Trucks Portugal, S. A., para efeitos de marketing, se para o efeito nos der o seu consentimento em documento separado.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. transmitirá os seus dados pessoais a entidades terceiras sempre que exista uma obrigação legal subjacente.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. poderá partilhar os seus dados com a Sociedade Comercial C. Santos, S. A. e com a SCCSTAR - Aluguer de Viaturas, Unipessoal, Lda., para efeitos de otimização de processos administrativos, gestão de sistemas informáticos comuns e demais operações internas deste grupo de empresas.
Os titulares dos dados podem exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como retirar o seu consentimento, sempre que este seja o fundamento do tratamento.
Sempre que considerem que o tratamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação aplicável, os titulares podem apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
O exercício destes direitos poderá ser efetuado através do seguinte endereço: info@soctrucks.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. conservará os seus dados pessoais pelo tempo necessário à realização dos fins para os quais forem recolhidos, ou pelos prazos em vigor para o cumprimento de requisitos legais. Assim:
• Os dados recolhidos para fins de execução de contrato de compra e venda e/ou diligências pré-contratuais, nomeadamente para a formalização da proposta de venda serão mantidos pelo prazo de 10 anos;
• Os dados utilizados para fins de marketing, nomeadamente o envio de cartas de agradecimento e comunicações de aniversário, realização de inquéritos de satisfação, expedição de correio e atividades de assessoria de imprensa, serão mantidos durante 10 anos.
• No cumprimento de obrigações legais aplicáveis:
o Os dados pessoais tratados no âmbito de obrigação legal, serão mantidos pelo respetivo prazo de conservação a que a sociedade esteja obrigada.
o A recolha, gestão e investigação das denúncias, têm um prazo de conservação de 5 anos, podendo ser alargado enquanto durar qualquer ação judicial associada. O mesmo prazo se aplica à avaliação do risco de exposição a situações de corrupção e à identificação de possíveis conflitos de interesses.
o A resposta ao exercício dos direitos dos titulares, a gestão de violações de dados, bem como as auditorias e avaliações, os dados são conservados por 5 anos.
• As imagens do sistema CCTV serão mantidas durante 30 dias;
• O Arquivo do histórico da empresa, que contém os principais processos das áreas operacionais, administrativas e financeiras será mantido durante 25 anos.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e proteção dos dados pessoais, prevenindo a sua destruição, alteração, acesso, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento não autorizado. O acesso aos dados é limitado aos colaboradores autorizados, que se encontram sujeitos a um dever de confidencialidade.
A Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda. nomeou um Encarregado de Proteção de Dados, que poderá contactar para qualquer questão relacionada com a política de privacidade e de proteção de dados pessoais. Pode contactar via correio eletrónico para dpo@soctrucks, ou por escrito dirigido ao Encarregado de Proteção de Dados, Soc Trucks - Veículos Pesados, Unipessoal Lda., Rua da Estrada, 95, apartado 20, 4471-905 – Moreira da Maia.
