Serviços de Manutenção Incluídos*

Manutenções programadas
Abrange todos os elementos de acordo com o plano de manutenção do fabricante

Mudança de óleo
Óleo de motor e transmissão

Substituição de Fluídos
Líquido de travões e óleo de transmissão

Substituição de Filtros
Filtros de óleo, de ar, combustível

Serviços de Mobilidades
Assistência na estrada e reboque

Abastecimento de líquidos
Inclui AdBlue e líquido limpa para-brisas

*De acordo com o fabricante

Serviços de Manutenção Excluídos**

Material de desgaste, reparações, reabastecimento entre manutenções programadas (p. ex. óleo de motor, óleo de travões, anticongelante, líquido lavagem para-brisas etc)

** Consultar as condições gerais na Soc. Com. C. Santos

Duração
- 2, 3 ou 4 serviços
- Sem limite de tempo ou km
- Possibilidade de prolongamento

Requisitos
- Sem idade mínima ou máxima de veículos
- Pode ser ativado em qualquer momento
- Produto disponível para todos os veículos (incl. Importados)
- Pagamento único ou mensal

Vantagens
- Manutenção programada com custos controlados
- Valor (mensal) fixo
- Sem aumento de preços
- Transparência de custos,
- Tempos de imobilização reduzidos graças a uma rede de serviços alargada
- Até 30 anos de garantia de mobilidade (com realização de manutenções na Rede Mercedes-Benz)

Veículos com 2 anos de garantia de fabricante data de matrícula

Incluídos

Extensão de Garantia
Avarias Inesperadas – Abrange reparação da cadeia cinemática, motor e caixa de velocidades, reparação de avarias elétricas e eletrónicas e sistema original telemático.

Excluídos

Peças de desgaste, manutenção e líquidos

Duração
- 200.000km máx. totais
- WarrantyExtension contrato inicial disponível para 36, 48 e 60** meses
- Prolongável por 12 ou 24 meses (WarrantyExtension FollowUp = WFU)*, até máx. 10** anos

Requisitos
- Idade mín/max do veículo: 0 a 24** meses
- Produto não disponível para rent-a-cars, veículos ‘importados’
- Manutenções têm de ter sido feitas de acordo com o fabricante
- Opção de pagamento: pagamento único

* Não pode haver interrupção da garantia. O WarrantyExtension tem de ser proposta antes de terminar a garantia do fabricante e o WFU (prolongamento) tem de ser proposto antes de terminar a WarrantyExtension.
** Idade do veículo no fim do contrato, a contar a partir da data da primeira matrícula
*** Consultar também Condições Gerais

Vantagens
- Valor fixo
- Sem despesas imprevistas para reparações (cobertas pela extensão de garantia)
- Utilização de peças originais
- Tempos de imobilização reduzidos graças a uma rede de serviços alargada

Veículos com 3 anos de garantia de fabricante data de matrícula

Incluídos

Extensão de Garantia
Avarias Inesperadas – Abrange reparação da cadeia cinemática, motor e caixa de velocidades, reparação de avarias elétricas e eletrónicas e sistema original telemático.

Excluídos

Peças de desgaste, manutenção e líquidos

Duração
- 200.000km máx. totais
- WarrantyExtension contrato inicial disponível para 48 e 60** meses
- Prolongável por 12 ou 24 meses (WarrantyExtension FollowUp = WFU)*, até máx. 10** anos

Requisitos
- Idade mín/max do veículo: 0 a 36** meses
- Produto não disponível para rent-a-cars, veículos ‘importados’
- Manutenções têm de ter sido feitas de acordo com o fabricante
- Opção de pagamento: pagamento único

* Não pode haver interrupção da garantia. O WarrantyExtension 2022+ tem de ser proposta antes de terminar a garantia do fabricante e o WFU (prolongamento) tem de ser proposto antes de terminar a WarrantyExtension 2022+.
** Idade do veículo no fim do contrato, a contar a partir da data da primeira matrícula
*** Consultar também Condições Gerais

Vantagens
- Valor fixo
- Sem despesas imprevistas para reparações (cobertas pela extensão de garantia)
- Utilização de peças originais
- Tempos de imobilização reduzidos graças a uma rede de serviços alargada

Incluídos

Manutenções programadas
Abrange todos os elementos de acordo com o plano de manutenção do fabricante

Mudança de óleo e líquidos
Abrange substituição de óleo de motor e transmissão (automática), AdBlue e líquidos para-brisas

Substituição de Filtros
Filtros de óleo, de ar, combustível

Peças de Desgaste
Substituição de peças devido ao desgaste natural

Avarias inesperadas
Abrange reparação da cadeia cinemática, motor e caixa de velocidades, reparação de avarias elétricas e eletrónicas e sistema original telemático

Serviços de Mobilidade
Assistência na estrada e reboque

*De acordo com o fabricante

Excluídos**

Líquidos como óleo, anticongelante (está excluído abastecimento entre intervalos) etc

Duração
- 250.000km máx. totais
- 36 a 72* meses
- Prolongável: Não

* Idade do veículo, a contar a partir da data da primeira matrícula
** Consultar também Condições Gerais

Requisitos
- Produto não disponível para rent-a-cars, veículos ‘importados’
- Tem de ser proposta antes da realização da primeira manutenção
- Opções de pagamento: mensal/ anual/semestral/ único

Vantagens
- Valor (mensal) fixo
- Sem despesas imprevistas para reparações (cobertas pela extensão de garantia)
- Utilização de peças originais
- Tempos de imobilização reduzidos graças a uma rede de serviços alargada
- Manutenção programada com custos controlados,
- Sem aumento de preços
- Transparência de custos,
- Tempos de imobilização reduzidos graças a uma rede de serviços alargada
- Até 30 anos de garantia de mobilidade (com realização de manutenções na Rede Mercedes-Benz)